Интервью с Самвелом Агановым - генеральным директором клиники "ISIDA"

<div> <p>В украинскую клинику женского здоровья ISIDA больше года назад пришел новый инвестор - международный глобальный фонд Advent International.</p> <p>А в конце 2011 года клинику возглавил новый генеральный директор.</p> <p>Сегодня Самвел Аганов - человек, который определяет развитие клиники ISIDA. Самвел, в начале 2011 года многие задавались вопросом: почему объектом масштабных инвестиций стала клиника женского здоровья? В клинике ISIDА налаженные процессы, действующая международная аккредитация — несколько таких ключевых моментов были очень привлекательными для инвестора. Решающую роль сыграла чрезвычайная популярность клиники у населения Украины, а также огромный ее потенциал.</p> <p><strong>Расскажите, пожалуйста, о Вашем опыте в сфере медицины.</strong></p> <p>Моя первая профессия — психолог, причем высшее образование я получил в Киевском национальном университете им. Т.Г.Шевченко. Переехав в США, я прошел специализацию по клинической психологии, защитил диссертацию по нейропсихологии, получил степень МВА.</p> <p>В сфере здравоохранения я работаю с 1995 года, а административные должности занимаю с 2002 года. Последним моим местом работы в США была должность управляющего крупным госпиталем Silver Lake Medical Center в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. Какие качества важны для руководителя частной клиники? Человек, который обращается к врачу, испытывает глубинный дискомфорт на уровне базовых потребностей — страдает его физическое состояние, здоровье. Особо это проявляется в сфере лечения бесплодия: пациентка или семья приходит к нам в период жизненного стресса, острых переживаний.</p> <p>Поэтому в любой области медицины для специалиста — как рядового врача, так и руководителя — превыше всего умение сопереживать пациенту.</p> <p><strong>Что Вы больше всего цените в своих сотрудниках? И какие люди могут рассчитывать на работу в клинике ISIDA?</strong></p> <p>Что я применяю к себе, того ожидаю и от потенциальных коллег. Помимо профессиональной компетентности, это человечность, умение сопереживать. Главное, чтобы единственным мотивом не было желание зарабатывать и достижение карьерного роста.<br /><strong><br />Украинские врачи — какие они?</strong></p> <p>Профессионализм украинских врачей достаточно высок. Страдает материально-техническое обеспечение. Именно поэтому, предоставляя врачам клиники ISIDA возможность работать на самом современном оборудовании, посещать международные образовательные мероприятия, совершенствоваться профессионально, мы не только гарантируем качество медуслуг пациентам, но также выступаем как социально ответственный бизнес.</p> <p><strong>А что Вы можете сказать о наших пациентах?</strong></p> <p>О, уровень их осведомленности несопоставим с американским! Я столкнулся с тем, что женщины, выбирая, например, клинику для лечения бесплодия или сопровождения беременности, проводят настоящие исследования.</p> <p>Они изучают медицинскую информацию, сравнивают несколько клиник, наводят справки в интернете, у знакомых, встречаются с врачами, скрупулезно оценивают преимущества и недостатки каждого из вариантов. И я с полной ответственностью заявляю, что сегодня мы готовы говорить с каждой женщиной.</p> <p>В каждом конкретном случае мы будем стремиться анализировать потребности, удовлетворять их, учитывать в планировании дальнейшей работы. Но услуги клиники ISIDA достаточно дорогостоящие, она ориентирована на людей не бедных…</p> <p>Пусть понятие «клиника премиум-класса» относится не к стоимости, а к качеству предоставляемых услуг! Разложите наполнение программы по лечению бесплодия или пакета наблюдения беременности на составляющие — вы увидите, что если, заплатив единожды, больше не платишь никому и ни за что, то стоимость вполне обоснованна и не является завышенной.</p> </div> <img alt="" src="http://pixel.quantserve.com/pixel/p-89EKCgBk8MZdE.gif" border="0" height="1" width="1" />

Интервью с Самвелом Агановым - генеральным директором клиники "ISIDA"


В украинскую клинику женского здоровья ISIDA больше года назад пришел новый инвестор - международный глобальный фонд Advent International.

А в конце 2011 года клинику возглавил новый генеральный директор.

Сегодня Самвел Аганов - человек, который определяет развитие клиники ISIDA. Самвел, в начале 2011 года многие задавались вопросом: почему объектом масштабных инвестиций стала клиника женского здоровья? В клинике ISIDА налаженные процессы, действующая международная аккредитация — несколько таких ключевых моментов были очень привлекательными для инвестора. Решающую роль сыграла чрезвычайная популярность клиники у населения Украины, а также огромный ее потенциал.

Расскажите, пожалуйста, о Вашем опыте в сфере медицины.

Моя первая профессия — психолог, причем высшее образование я получил в Киевском национальном университете им. Т.Г.Шевченко. Переехав в США, я прошел специализацию по клинической психологии, защитил диссертацию по нейропсихологии, получил степень МВА.

В сфере здравоохранения я работаю с 1995 года, а административные должности занимаю с 2002 года. Последним моим местом работы в США была должность управляющего крупным госпиталем Silver Lake Medical Center в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. Какие качества важны для руководителя частной клиники? Человек, который обращается к врачу, испытывает глубинный дискомфорт на уровне базовых потребностей — страдает его физическое состояние, здоровье. Особо это проявляется в сфере лечения бесплодия: пациентка или семья приходит к нам в период жизненного стресса, острых переживаний.

Поэтому в любой области медицины для специалиста — как рядового врача, так и руководителя — превыше всего умение сопереживать пациенту.

Что Вы больше всего цените в своих сотрудниках? И какие люди могут рассчитывать на работу в клинике ISIDA?

Что я применяю к себе, того ожидаю и от потенциальных коллег. Помимо профессиональной компетентности, это человечность, умение сопереживать. Главное, чтобы единственным мотивом не было желание зарабатывать и достижение карьерного роста.

Украинские врачи — какие они?

Профессионализм украинских врачей достаточно высок. Страдает материально-техническое обеспечение. Именно поэтому, предоставляя врачам клиники ISIDA возможность работать на самом современном оборудовании, посещать международные образовательные мероприятия, совершенствоваться профессионально, мы не только гарантируем качество медуслуг пациентам, но также выступаем как социально ответственный бизнес.

А что Вы можете сказать о наших пациентах?

О, уровень их осведомленности несопоставим с американским! Я столкнулся с тем, что женщины, выбирая, например, клинику для лечения бесплодия или сопровождения беременности, проводят настоящие исследования.

Они изучают медицинскую информацию, сравнивают несколько клиник, наводят справки в интернете, у знакомых, встречаются с врачами, скрупулезно оценивают преимущества и недостатки каждого из вариантов. И я с полной ответственностью заявляю, что сегодня мы готовы говорить с каждой женщиной.

В каждом конкретном случае мы будем стремиться анализировать потребности, удовлетворять их, учитывать в планировании дальнейшей работы. Но услуги клиники ISIDA достаточно дорогостоящие, она ориентирована на людей не бедных…

Пусть понятие «клиника премиум-класса» относится не к стоимости, а к качеству предоставляемых услуг! Разложите наполнение программы по лечению бесплодия или пакета наблюдения беременности на составляющие — вы увидите, что если, заплатив единожды, больше не платишь никому и ни за что, то стоимость вполне обоснованна и не является завышенной.


Верналь - член Международной Ассоциации Медицинского Туризма

Мы в социальных сетях

ООО "ВЕРНАЛЬ"
Россия
8-800-2500-475