Отзывы пациентов по Ортопедии
Приехала из Улан-Удэ, республика Бурятия, Россия. Когда возникли проблемы с коленом, обратилась в Верналь (Владивосток), через них уже ранее ездила в Сеул для базовых обследований. Были предложены несколько специализированных клиник в Ю. Корее. Выбрала Химчан. Гл. врач Пак Сын Джун - профессиональный, очень внимательный. Операция на колене была проведена им. Клиника - современная, все продумано для удобства пациентов. Места маловато в коридоре для прогулок. Медсестры и нянечки очень внимательны, выполняют просьбы незамедлительно, с улыбкой. Что касается переводчиков, то все на отличном уровне: сопровождение на все процедуры, консультации; всегда связь по телефону, если вдруг его рядом нет.
Пожелания: ЛФК побольше. И места для прогулок бы побольше (понятно, что в этом здании это невозможно). Через полгода приеду заканчивать с коленом.
Как-то и не думал писать отзыв, но помня, как не хватало мне информации перед принятием решения о поездке для эндопротезирования тазобедренного сустава, я решил поделиться информацией и впечатлениями о пребывания в Южной Корее в международном медицинском центре Чхонгсим. Прежде всего связался с компанией Верналь. Мне просто повезло, мною полностью занялась Дарья Полтаева. Это потрясающе чуткий человек. Все просьбы выполнялись я бы сказал, моментально. Как только мы передали документы (список небольшой, Дарья выслала при первой просьбе), через день были оформлены мед.визы. Мы передали деньги за билеты и без задержек, всё оформлено на корейский рейс компании Асиана. Это совет Дарьи, в дальнейшем всё оправдалось, так-как уже в Корее мы решили задержаться, и переводчик Инна (о ней, в дальнейшем, особый разговор) позвонила Дарье о нашей просьбе, и сразу же Дарья поменяла день обратного вылета, всё без проблем и вопросов. На протяжении всего пребывания в Корее у нас была связь и поддержка Дарьи. Даже и намёка не была на то, чтобы, после отправки, оставить нас без внимания. ДАРЬЯ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ПОСТОЯННОЕ ВНИМАНИЕ.
Далее мы в самолёте- улыбки бортпроводниц и желание сделать наш полёт приятным. В Сеульском аэропорту везде мелькают работники служб (видно по форме), увидя мени с тростью, сами подошли и помогли пройти без очереди. Всё работает очень чётко.
При выходе нас встретил молодой человек водитель Че Ин Гю (его и водителем не назовёшь в нашем понимании – настолько опрятен) с табличкой, мимо не пройдёшь, крупно написана моя фамилия и имя. Не могу не оставить свои впечатления о водителе Че Ин Гю очень внимательный молодой человек, работает потрясающе чётко и со знанием дела. Всё делает с улыбкой, с настроением, даже в мелочах предупредителен. Аккуратен в вождении автомобилем и старался создать только одни удобства. (а уж точен во времени до минуты, попросили быть утром при отъезде в 5. 30., рано, но он точно был на месте,)
И так, взял наши сумки и, позвонив переводчику, передал нам телефон. После пояснений дальнейших действий, мы на шикарном просторном легковом авто поехали в госпиталь.
У входа в госпиталь нас встретила переводчик ИННА КИМ. Она из Узбекистана, так, что по-русски говорит, как и мы. Препроводили на 7- й этаж в наш номер (не могу назвать палатой в нашем, традиционном, понимании). Чистота, свежий воздух, отсутствие больничных запахов. Был вечер и на столе нас ждал ужин на двоих.
Инна всё нам объяснила, и мы получили ответы на все волнующие вопросы. И при этом на прокат мобильный тел., 50 долларов на счету- это где-то 2 ч. разговора с Россией, нам этого хватило до конца лечения.
На след. День- встреча с доктором ЧАНГ У СОК, не поверите, но он одной улыбкой и желанием сделать как можно лучше уже вселил в нас уверенность. За этот день прошли анализы, а вечером доктор рассказал о предстоящей операции, о самом искусственном суставе, и в заключение сказал, что себе бы он поставил такой же (последняя модель), и попросил полностью ему довериться. Я на самом деле ему доверился и успокоился. 17 февраля мы прилетели, а 19 в 14 ч. операция. Такого высокого класса и профессионального мастерства хирург- ортопед встретился впервые. ЧАНГ У СОК ОСТАНЕТСЯ В НАШЕЙ ПАМЯТИ И НАШЕМ СЕРДЦЕ.
Думаю, не преувеличу – это действительно гордость Кореи. В этом убеждают и отзывы других пациентов, прошедших через его руки и сердце.
Чрезвычайно приятное впечатление оставили медсёстры, обаятельные и предупредительные умеющие искренне радоваться даже малейшим продвижениям в выздоровлении КИМ МИ КЁНГ. КИМ МЁН РИМ. КИМ ЧИ ЫН.
Это реабилитолог Ю ЁНГ ЫН – молоденькая девушка, а сколько профессионализма, высочайшего чувства ответственности за продвижение восстановление пациента, старательно следит за работой каждой мышцы. Просто молодец.
Во время операции присутствовал переводчик Александр, который и в дальнейшем помогал советами и поддерживал во всём. Очень корректный прекрасный человек. И главное, что беседует с вами как специалист- медик, видимо сказывается опыт общения и добросовестность в работе.
После операции, в палате, для вентиляции лёгких- кислородная маска. На след. День было тяжеловато, но обезболивающие инъекции я не просил, на ночь 1 обезболивающий укольчик и сон.
Дальше через день после операции доктор предложил пройти на ходунках, но я решил на день позже (это зависит от состояния мышц, в течение года я их щадил и конечно же они прилично атрофировались, поэтому нужны активные тренировки для восстановления. Лучше не затягивать с операцией, быстрее восстановление мышц. Это единственная причина задержки ходьбы.
А как мастерски и с любовью были сняты скобки со швов- это тайна этого доктора (к сожалению, не знаю его имени)
Я по природе боюсь малейшей боли, так он просто чудо. Так он и обнимает пациента, и с таким же чувством снимал швы.
И конечно же особый разговор о переводчике ИННЕ КИМ -очень общительный, редкой отзывчивости и позитивный человек, всегда с желанием помочь в любое время, постоянно на телефоне (если что-то срочное, то звоните хоть ночью). Конечно же видя такую отдачу в работе, мы старались, по возможности не загружать её. Одним словом, мы с женой просто влюблены в её человеческие качества. Дай Бог ей здоровья и счастья.
Хочется посоветовать после двухнедельного (пакета услуг), еще две недели реабилитации. И поедете домой с тросточкой и прекрасным настроением. И конечно же с благодарностью ко всем, кто принимал участие в вашем лечении.
p.s. Думаю уместно посоветовать взять с собой дополнительно деньги. Доллары меняются в банке госпиталя без проблем, а нужны дополнительно, например, переливание крови, антибиотики. У меня потребовалось дополнительно
$ 1000. т.е. весь пакет $ 17000. Это за 14 дней проживания в ВИП палате, с питанием на двоих, лечение и потрясающее внимание персонала госпиталя.
Дарье Полтаевой и возможностям «Верналь» низкий поклон.
Бабушка добралась отлично, сейчас самочувствие хорошее, спасибо отдельное Ольге и Светлане) В общем конечно организация на отлично, спасибо Вам большое)
Единственное что можно было бы подправить - это питание в самой больнице, так как европейская еда там очень жирная, русские, особенно в преклонном возрасте, не едят такое в обычной жизни))) а в целом, конечно, все замечательно)
Клиника Химчан
Меженная В.И. 78 лет
Уважаемый доктор Со Донг Хён,
выражаю свою глубокую признательность за вашу работу!
Вся моя семья шлет Вам свою благодарность за Вашу замечательную работу, за проделанную операцию.
Когда вы появляетесь в палате со своей красивой улыбкой, сразу приходит успокоение и позитив. Желаю Вам, доктор, чтобы работа приносила Вам огромное моральное и материальное удовлетворение. Мне трудно передать словами свою радость и счастье ходить без боли.
А также очень благодарна моим чудным медсестрам, которые круглосуточно, каждый час ухаживали за мной. За Ваши мягкие, нежные ручки, спасибо!
Всему персоналу клиники огромное спасибо: техническим работникам, которые заботятся о чистоте и вовремя обеспечивают едой и всем необходимым.
Отдельное спасибо моим массажистам. Под их чутким руководством колени мои сгибаются, разгибаются, хожу! Большой им поклон!
Я очень благодарна моим переводчикам: Светлане, Ольге, Валентине! За Ваше чуткое отношение к нам, приехавшим из далекой Якутии, мы без Вас потерялись бы. Спасибо Вам всем и поклон!
Желаю Вам и Вашим семьям здоровья, процветания, большого земного счастья!
С уважением и с любовью всем Вам, Ваша благодарная пациентка из Якутска, Александра.
17 апреля 2019
Я приехал из Улан-Удэ. О клинике Химчан узнала супруга, у нее тоже была проблема с ногой. Когда я приезжал в клинику вместе с супругой, имел возможность побеседовать с главным врачом и изложил ту проблему с коленом, которая у меня присутствовала. Я всегда считал, что у меня судьба делать протезирование коленного сустава и рано или поздно эта необходимость придет. Но доктор в беседе меня несколько удивил, сказал, что у меня есть иной путь - то есть можно восстановить живое колено, что безусловно меня обрадовало. Правда для этого осталось мало времени. Я, конечно, поторопился, приехал в клинику на операцию и теперь живу надеждой, что все случится именно так, как и было расписано доктором.
Об операции на позвоночник в Южной Корее я задумался в прошлом году. Рассмотрев варианты, выбрал госпиталь «Химчан» и нисколько не пожалел.
Уже в аэропорту нас встретил приветливый представитель госпиталя. Мы очень быстро добрались до места, где познакомились с работниками Международного отдела Ольгой и Светланой. Нас проводили в палату, рассказав о всех этапах лечения. В этот же день я прошел обследование, познакомился и проконсультировался со своим врачом Пак Джин Гю.
На всех этапах хочется отметить добродушное и внимательное отношение и координаторов-переводчиков, и персонала, и врача. Ни в одном медучреждении Казахстана, Китая, Израиля я не встречала такого сервиса. Здесь все для пациента, для его комфорта и качественного лечения. Координаторы всегда на связи, медсестры улыбаются, качественно выполняя свою работу. Профессор Пак Джин Гю, очень внимателен, подробно отвечает на все вопросы, уделяя внимание каждой мелочи — профессионал своего дела, но очень прост в общении.
В Госпитале очень чисто, еда отличная, как-то по-домашнему. Даже не устал за 2 недели. Операция прошла успешно, прохожу курс реабилитации.
Могу с уверенностью рекомендовать и обследование, и лечение в Госпитале «Химчан».
Сидоренко Олег
Казахстан, Усть-Каменогорск
14.03.19